よくある質問Q&A | 東京のベビーシッター派遣は、ソーシードへ。家事代行にも対応。

東京のベビーシッター派遣は、ソーシードへ。家事代行にも対応。

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よくある質問Q&A

サービスについて

何歳からあずけられますか?兄弟姉妹も同時にあずけられますか?

0歳0か月からおあずかりします。
0歳4か月以上の兄弟姉妹もおあずかりします。
※料金は1時間あたり600円割り増しとなります。
※3人以上の保育で0歳児が含まれる場合は、スタッフを1人追加いたします。

何日前から予約すればいいですか?当日の予約は受け付けていますか?

特に規定はございませんが、2か月前を目安にお考え下さい。新規ご利用の方につきましては、当日のご予約は受け付けておりません。

食事の用意はどうすればよいですか?

お子様の飲み物、食べ物はお客様にご用意いただいております。
シッターは温めなおしや配膳を行い、一人で食べられないお子様には食事のサポートをします。
シッターは自分の食事を持参します。

ミルク、母乳はどのように対応していますか?

ご指定いただいたミルク、哺乳瓶、器具を使用して、調乳から授乳、哺乳瓶の消毒まで行います。母乳を希望される場合は、あらかじめ搾乳していただいた母乳を湯煎で温めて授乳します。

子どもの体調が悪くなったときはどうなりますか?

37.5度以上の熱、頭痛、腹痛、嘔吐などの体調不良や、大きな怪我をした場合には、緊急連絡先に連絡を取ります。ご帰宅が可能な場合は予定終了時刻より早く引き取りをお願いしますが、難しい場合は引き続きお預かりし、看病、手当を行います。症状によっては、保護者様に確認の上、病院へお連れすることがあります。緊急事態と判断した場合は、救急を要請します。

勉強や宿題の面倒はみてもらえますか?

家庭教師のように内容を深く指導することはできませんが、お子様が集中して勉強に取り組めるように、声をかけます。

ベビーシッター宅に子どもを預けられますか?

ベビーシッター宅での保育には対応しておりません。
お客様宅、もしくは外出先でのお預かりのみとさせていただきます。

車・自転車で送迎してもらえますか?

安全のため、車・自転車を利用した送迎は行っておりません。
基本は徒歩、公共交通機関を利用し、夜間や駅、バス停が近くにない場合はタクシーを利用します。

ベビーシッターはどのような人がいますか?

子育て経験、または保育の経験がある方を中心に、面接でじっくり人柄を確認したうえで採用しています。
また、身分証明書、資格の登録証を必ず確認しております。

保険に加入していますか?

万一の場合に備え、賠償責任保険、傷害保険に加入しております。

沐浴、入浴補助はしてもらえますか?

乳児の沐浴もオプション料金なしで承ります。ベビーバスを卒業したお子様は浴室にてシャワーで全身を洗います。まだ自分で立つことができないお子様にはお風呂用ベビーチェアのご用意をお願いします。
※対応不可のシッターもおりますため、事前にご相談ください。
※シッター1名で4歳未満のお子様を複数お預かりしており保護者が不在中の場合、安全上入浴対応はお断りさせていただきます。